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法人不動産部
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様々な企業様、入居者様とのつながりを第一に考えるアイディ・コミュニティーでは、お客様からのメッセージを大切にしています。このページでは、そんな私たちの財産とも言える「お客様の声」の一例をご紹介します。


■当社を利用されるようになられたきっかけを教えてください。

幅広いエリアに店舗をもっており、それぞれのエリアで社宅を探しております。
今までは、それぞれのエリアごとに一般の仲介業者を利用しておりました。
特に新規店舗を出した時に、不動産業者を探すのは大変でした。
また、一般の仲介業者では、契約まではやって頂けますが、入居後・解約時までの面倒はあまり見てくれませんので、トラブルが発生することもありました。

その時に、御社のお話を聞きまして、広いエリアでやって頂ける事と契約以後のアフターサービスをされている事に関心を持ち、利用してみる事にしました。

■実際に当社を利用してみていかがでしたか?

幅広いエリアであっても、窓口が1本になっているので、電話1本で物件探しをして頂いており、簡単に依頼が出来ます。
おかげで、業者を探す手間も無く、すぐに物件資料がきますので、非常に重宝しております。
難しい依頼でも、対応して頂いており、非常に利用しやすいです。
また、契約書についても会社独自ルールもあり、その点も分かって頂いており、物件を探す段階から、会社規定にあった物件を探して頂き、安心して任せる事が出来ます。
また、アフターサービスや担当の方が不在(休み)の時でも、すぐに対応してもらい、また担当の方からも連絡が来て、対応して頂けるところも良い点です。
本当に動きが良いところが、利用してみて一番良かった点です。

今後も、店舗の開発も含めまして、御社に色々とお願いをしていきたいと思います。



■実際に当社を利用してみていかがでしたか?

今まで利用してきた業者でも不自由はなかったので、初めて物件資料を以来した際、「そんなに変わりはないだろう」と正直思っていました。
ところが、依頼したらすぐに物件資料が送られてきました。非常に素早い対応をしてもらい、驚きました。
また、物件の件で、私どもが色々無理な注文を出してもすぐに対応して頂きました。
さらに、営業担当の方が不在時でも他の営業担当の方に対応して頂き、本当に素早い対応をしてもらっています。
契約につきましても、物件決定から入居まで時間がない中、私どもの無理な注文も聞いてもらっています。スピードある対応、借主側の立場に立っての対応は本当に心強く思いました。
それと入居者にも、物件の周辺地図(生活施設入りマップ)も作ってもらい、入居者からも非常に好評です。こちらから注文しなくても、すごく気が利いて、必要な書類を作って頂いたり、動いて頂いたりと、本当にありがたく思っております。

入居者が安心して住める地域・物件を紹介してもらえることが、担当者として、一番大切だと考えています。入居者の気持ちを考えて物件紹介をしてもらえる、そんなアイ・ディ・コミュニティーは、今後も利用していきたいと思っております。




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